Doprava a platba
SPÔSOBY PLATBY
Vo všetkých prípadoch a spôsoboch platieb máte istotu bezpečného nákupu garantovanú našou firmou.
Bankový prevod - po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený vo FIO banke. Po prijatí platby odošleme tovar a informujeme Vás o termíne, kedy zásielka dorazí.
Online platba kartou - platobná brána Shoptet Pay poskytuje bezproblémovú platbu akoukoľvek kartou na trhu (VISA, VISA Electron, Maestro a MasterCard). Bezpečnosť je garantovaná použitím unikátnej kombinácii funkcií inline brány a Native 3DS, kedy zákazníci pri platení vôbec neopúšťajú e-shop. Platobná brána aj potvrdenie u banky sa zobrazujú priamo v e-shope a nedochádza k žiadnemu presmerovaniu. Zákazníci môžu taktiež využiť možnosť platiť cez Apple Pay alebo cez Google Pay.
Online platobná brána poskytuje taktiež možnosť platby cez bankové tlačidlá slovenských a českých bánk.
SPÔSOBY DOPRAVY
Cena dopravy na výdajné miesto Z-POINT Packeta je 3,30€. Cena dopravy kuriérom GLS priamo na vybranú adresu je 4,00€. Objednávky s doručením na Slovensku v celkovej hodnote nad 60€ sú doručované ZDARMA.
PROBLÉMY S DORUČENÍM
Pre doručovanie zásielok využívame služby externých spoločností a môže sa stať, že nami expedovaná zásielka sa k Vám nedostala v ohlásenom termíne. V prípade, že Vaša zásielka má meškanie a vo svojej schránke ste nenašli oznámenie o jej uložení, informujte sa na výdajnom mieste, je pravdepodobné, že sa zásielka nachádza práve tam. Pokiaľ spoločnosť zásielku stratila, okamžite nás kontaktujte, aby sme situáciu čo najkôr vyriešili. V prípade, že dopravca zásielku stratí a Vy si nebudete vedieť dať rady, napíšte nám email na info@orvei.sk alebo zatelefonujte na +421 948 004401.
OSOBNÉ ODBERY
Objednané produkty si môžete vyzdvihnúť aj osobne na našom výdajnom mieste. O tom, že je Váš tovar pripravený k odberu, Vás budeme informovať emailom. Pred doručením výzvy si pre objednávku nechoďte, nemusí byť ešte pripravená na vyzdvihnutie, predídeme tým nedorozumeniam. Platba je možná vopred bankovým prevodom alebo online kartou, respektíve v hotovosti na mieste.
PREVÁDZKA (OSOBNÝ ODBER)
Bernolákova 9
(budova Gymnázia Františka Švantnera)
968 01 Nová Baňa
Slovensko
email: info@orvei.sk